+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

HOTEL KRYSTAL Reviews

Hotel ratings

89%
Very good

by 283 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    93%

  • Cleanliness

    94%

  • Equipment

    88%

  • Comfort

    86%

  • Value for money

    86%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Andrea

single traveler, 30.8.2023

Čeština

  • Overall rating
36 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
6
Comfort
2
Value/money
2

Jiří Valášek

single traveler, 18.2.2010

Čeština

  • Overall rating
36 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
3
Value/money
3

Marcela Špinlerová

single traveler, 30.5.2010

Čeština

  • Overall rating
47 %

(without text rating)

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
1
Comfort
8
Value/money
5

Anonym

group of friends, 4.3.2011

Čeština

  • Overall rating
48 %

  • Čisté, jednoduché, vyhovující na přespání během cesty dále.

  • Čisté, jednoduché, vyhovující na přespání během cesty dále.

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
6
Comfort
5
Value/money
5

Petr Dvořák

single traveler, 3.7.2016

Brno Česká republika

  • Overall rating
52 %

  • Nic

  • Pomalá wi-fi Nebyla klimatizace, nebo větrák, v sedmém patře pokoj rozpálený nedalo se spát. Na pokoji nebyla lednice.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
4
HOTEL KRYSTAL replied to this review.
Děkujeme za Váš názor. Mrzí nás, že jsou i hosté, kterým se ničím nezavděčíme. Wifi je zdarma v režimu uživatelském. Klimatizace není standard ani v hotelech 4 * kategorie, nicméně v několika našich pokojích je k dispozici - pravděpodobně nebyl vznesen takový požadavek.

Dominik Hanko

single traveler, 6.2.2015

Čeština

  • Overall rating
54 %

  • Snidane v kvalite ubytovani 1*,mozna uroven ubytovny.

Personnel
6
Services
3
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
4
HOTEL KRYSTAL replied to this review.
Děkujeme za Váš názor. V případě jakýchkoliv dojmů či nespokojenosti, doporučujeme toto řešit přímo na místě a v daný okamžik.

Anonym

group of friends, 6.4.2014

Polski

  • Overall rating
58 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
5
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

Pavel

single traveler, 18.6.2019

Česká republika

  • Overall rating
60 %

  • šílený kravál od hostů až do 02:00 hodiny. Nedalo se vůbec spát!!!!

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
6
Comfort
2
Value/money
4

Aleš Duffek

single traveler, 1.10.2011

Čeština

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
5
Cleanliness
5
Comfort
5
Value/money
5

Anonym

single traveler, 15.8.2012

English

  • Overall rating
62 %

  • Quiet

  • j dont remember i there was frigobar, breakfast was not reservatione price,

Personnel
6
Services
5
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
6

Milan

single traveler, 5.6.2023

Čeština

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
4

Andrej Ševeček

group of friends, 3.1.2010

Slovensky

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
5
Cleanliness
10
Comfort
5
Value/money
5

Anonym

single traveler, 7.6.2012

Čeština

  • Overall rating
66 %

  • vybavení pokoje

  • příliš hlučná lednice na pokoji, snídaně nepříliš bohaté s ohledem na cenu

Personnel
7
Services
6
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
6
HOTEL KRYSTAL replied to this review.
Nelze než se opět opakovat ve vyjádření:
- je nám líto, že hosté neřeší jakékoliv připomínky či problémy na místě, ale až po pobytu.
Provoz recepce je nepřetržitý, byla možnost kdykoliv vyměnit pokoj.
Ohlasy na snídaně jsou od mnoha jiných hostů kladné. Samozřejmě, že každý člověk má svůj názor na cokoliv, tedy i na cenu a bohatost snídaně.

Tomáš Welzel

family with young children, 25.7.2010

Čeština

  • Overall rating
66 %

  • Pokoje čisté, personál příjemný není klimatizace

  • Pokoje čisté, personál příjemný není klimatizace

Personnel
9
Services
7
Cleanliness
8
Comfort
5
Value/money
4

Anonym

single traveler, 27.7.2022

Čeština

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 22.3.2019

Čeština

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
4

Zuzana Strnadová

young couple, 7.10.2013

Čeština

  • Overall rating
68 %

  • Velmi neprijemny pan na recepci...na ubytovani jsme museli cekat snad pul hodiny,byli zavrene dvere a cedule ,,prijdu hned'' :-D

Personnel
1
Services
3
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
HOTEL KRYSTAL replied to this review.
Samozřejmě, že každý člověk, host i recepční, nějak působí na druhé. Je mi líto, že recepční na Vás zapůsobil až takovým dojmem. V případě, že by došlo k problémové komunikaci či situaci, je důležité ji řešit i přímo v hotelu, nikoliv pouze recenzí.
Někdy i několikaminutové čekání bývá nekonečné. Omlouvám se, že jste čekali, protože příchod byl v době, kdy recepční prováděl kontrolu hotelu. Děkujeme za Váš pobyt.

Anonym

young couple, 3.5.2010

Čeština

  • Overall rating
68 %

  • spokojnost

  • spokojnost

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
3
Value/money
5

Jan Tuček

single traveler, 22.7.2014

Čeština

  • Overall rating
70 %

  • Hotelová restaurace nabízí slušný výběr, jídlo je chutné. Také snídaně byla dobrá.

  • Pokoje nemají klimatizaci, v horkých dnech je lepší se tomuto hotelu vyhnout.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
5

Petr Burian

single traveler, 23.11.2010

Čeština

  • Overall rating
70 %

  • Příjezd k hotelu je možný ze dvou směrů - označen je ale pouze z jednoho. Pro nenáročné velmi slušný hotel na přenocování na služebních cestách.

  • Příjezd k hotelu je možný ze dvou směrů - označen je ale pouze z jednoho. Pro nenáročné velmi slušný hotel na přenocování na služebních cestách.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
5